Conditions générales de vente

Identification du vendeur

Velluno, Olivier DABURON, entrepreneur individuel

4 Rue Adèle Denys, 35410 Châteaugiron, France

SIRET : 10860773000018

Email : contact@velluno.fr

 

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site velluno.fr.

 

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Livraison offerte en France métropolitaine dès 10 € d'achat.

 

Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions. Un email de confirmation est envoyé après paiement.

 

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. La commande est traitée après encaissement.

 

Livraison

Traitement et expédition de la commande : jusqu'à 5 jours ouvrés. Livraison : 5 à 9 jours ouvrés après expédition.

 

Droit de rétractation

14 jours à compter de la réception, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Voir notre politique de retour.

 

Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). 

 

Médiation

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Retrouvez les coordonnées du médiateur compétent pour notre secteur d'activité sur www.economie.gouv.fr/mediation-consommation.

 

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.